Beleidsgrens van DataInbox
Status · regels · bevoegdheden · goedkeuring · bewijs
Companion-architectuur
DataInbox hoeft Salesforce niet opnieuw te bouwen. Het heeft een stabiel contract nodig om bestaande Salesforce-capabilities te ontdekken, toe te staan, aan te roepen en vast te leggen.
Bedrijfssignaal
Verlenging nadert
Case geëscaleerd
Offerte aangevraagd
Order gewijzigd
DataInbox-capabilityregister
Bepaal identiteit, actuele status, doel, beleid, geschikte tool, vereiste goedkeuring en het geaccepteerde resultaatcontract.
Salesforce Companion
Hosted MCP-tool
Flow- of Apex-actie
SObject-bewerking
Agentforce-capability
Het Salesforce-resultaat keert via dezelfde grens terug. Het wordt gevalideerd, als bewijs bewaard en vormt het volgende expliciete bedrijfsbericht, in plaats van in een agentgesprek te verdwijnen.
Capability-bronnen
De Companion kan de meest geschikte ondersteunde toegang kiezen zonder het eigenaarschap van het bedrijfsbesluit te veranderen.
Ontsluit goedgekeurde recordbewerkingen, standaardplatformdiensten, Flows, Apex-acties, REST-endpoints, prompts en agents als vindbare capabilities.
Met OAuth geauthenticeerd en begrensd tot de context van de Salesforce-gebruiker.
Ontdek geregistreerde API’s en MCP-servers, inspecteer bewerkingen en beheer welke externe MCP-assets binnen de Salesforce-organisatie zijn toegestaan.
Een programmeerbare capability-inventaris in plaats van een handmatig bijgehouden connectorlijst.
Gebruik de open agentskills van Salesforce voor herhaalbare werkstromen, de Salesforce CLI voor deterministische ontwikkelbewerkingen en rechtstreekse API’s waar het contract dat vereist.
Instructies en transport blijven gescheiden van bedrijfsbevoegdheid.
Het Companion-contract
Een connector kan payloads verplaatsen. Een Companion maakt de capabilities van een provider begrijpelijk voor de runtime: wat er bestaat, wie het mag gebruiken, welk schema het verwacht, wat het mag wijzigen en welk bewijs terugkeert.
Technische beschikbaarheid van een tool levert nooit automatisch toestemming op.
Bekijk de volledige architectuurOAuth, External Client App, scopes, gebruikersidentiteit en intrekking.
Beschikbare MCP-tools, API’s, skills, schema’s en geversioneerde bewerkingen.
Accounts, contacten, opportunities, cases, offertes, orders en maatwerkobjecten.
Flows, Apex-logica, REST-endpoints, prompts en gespecialiseerde Agentforce-agents.
Toegestane lees- en schrijfbewerkingen, met resultaten die als beheerste bedrijfsberichten terugkeren.
Toolidentiteit, invoercontract, goedkeuring, resultaat, fout en resulterende bedrijfsstatus.
Voorbeeldbewerking
Intelligentie kan het voorstel helpen voorbereiden. Deterministische status, beleid, bevoegdheid, uitvoering en bewijs blijven expliciet.
Een verlengingssignaal komt als geverifieerd bedrijfsbericht in de relevante Inbox binnen.
DataInbox bepaalt de actuele accountstatus, het beleid, doel, bevoegdheden en de vereiste goedkeuring.
De Companion bepaalt de geschikte Salesforce-capability en het bijbehorende invoercontract.
Een goedgekeurd model mag vanuit de begrensde context het verlengingsvoorstel voorbereiden.
Salesforce voert de goedgekeurde Flow, Apex-actie of recordbewerking uit in de context van de gebruiker.
Het resultaat keert met bewijs terug naar DataInbox en wordt het volgende beheerste bedrijfsbericht.
Heldere bevoegdheidsgrens
DataInbox beheert
Salesforce beheert
Skills zijn niet de runtime
Salesforce in Claude bevat een productspecifieke verzameling salesvaardigheden. Daarnaast onderhoudt Salesforce een open bibliotheek met ontwikkelskills voor meerdere compatibele coding agents, waaronder Codex.
DataInbox moet de duurzame bedrijfscapability vastleggen, zoals het voorbereiden van een verlenging, en geen providerspecifieke promptervaring kopiëren. Zo blijft dezelfde bewerking beschikbaar wanneer het model of de interface verandert.
Lees de volledige analyseDirecte antwoorden
Nee. Een traditionele connector verplaatst vooral data. De Salesforce Companion beschrijft ook geauthenticeerde capabilities, schema’s, bewerkingen en resultaatcontracten, zodat DataInbox kan bepalen wanneer en onder welke voorwaarden ze mogen worden gebruikt.
Nee. Salesforce behoudt objectbevoegdheden, beveiliging op veldniveau, deelregels en de context van de aangemelde gebruiker. DataInbox voegt rond de aanroep het bedrijfsdoel, systeemoverstijgende status, routering, goedkeuring en bewijs toe.
Niet wanneer Salesforce de bestaande bewerking via Hosted MCP of een goedgekeurde API kan ontsluiten. DataInbox kan die capability aanroepen nadat de eigen regels en bevoegdheden zijn bepaald.
Nee. Een model mag interpreteren of genereren waar intelligentie nodig is, maar het Salesforce-capabilitycontract en de governance van DataInbox blijven onafhankelijk van dat model.
Begin met één waardevolle bewerking, definieer de status- en bevoegdheidsgrens en ontsluit daarna alleen de Salesforce-capabilities die deze bewerking werkelijk nodig heeft.
